Oro in Euro Italia
Strutturare un progetto omnichannel (on e off-line) per il brand leader nel segmento premium del mercato dei preziosi
Project
ORO IN EURO ITALIA
Partner
Consel Eventi & Comunicazione
Oro in Euro è brand leader nel mercato dei preziosi, con un’esperienza pluridecennale nel settore della compravendita di oro, argento e diamanti. Oggi il brand si propone con uno stile completamente rinnovato, rimanendo integro e fedele ai valori di sempre: trasparenza, innovazione e passione, con un’attenzione particolare ai prezzi, i più competitivi del mercato.
Nell’ottica di ottimizzare i processi di generazione e gestione dei contatti e di incrementare l’attività Drive to Store, abbiamo sviluppato una strategia omnichannel che ha coinvolto tutti i canali di marketing e sales del brand. Mettendo in relazione i canali istituzionali online con le attività degli 80 store fisici, il progetto ha garantito il raggiungimento di una completa integrazione tra tutti i canali di vendita.
OBIETTIVI
STRATEGIA
RISULTATI
I numeri del progetto
Inbound Marketing
HubSpot CRM
Integrare la tecnologia HubSpot sul progetto Outlet dei Preziosi ha garantito l’acquisizione, l’elaborazione e la gestione in real-time dei dati provenienti da attività digitali e offline. Il CRM di HubSpot ha permesso di aggiornare la segmentazione del database in modo continuo e automatico a fronte delle azioni compiute dai lead. Questo ha reso possibile lo sviluppo di comunicazioni e offerte completamente personalizzate e in linea con interessi e bisogni individuati per ciascun contatto.
Marketing Automation
Lead Nurturing
Il mindset Inbound è stato determinante per pianificare strategicamente la gestione dei contatti, dalla profilazione alle attività di nurturing, attraverso gli strumenti di marketing automation. Una strategia che ha portato come immediato risultato l’incremento dell’attività drive to Store e la fidelizzazione dei clienti con nuove promozioni personalizzate. Nell’ottica di profilare con sempre maggiore accuratezza i lead, gli oltre 40.000 contatti del database aziendale sono stati coinvolti in una campagna di lead nurturing.
Facebook e Instagram ADV
Performance Marketing
Accanto ad un’attività promozionale e di Brand Awareness sulle Pagine social del brand, abbiamo sviluppato campagne Ads di traffico al sito istituzionale che mirano a intercettare un pubblico in target, attraverso profilazione e remarketing. A completamento dell’attività sono state sviluppate landing page di destinazione, a supporto delle promozioni periodiche.
Search e Display
SEA e Display Remarketing
Abbiamo intercettato le ricerche online di utenti in target con un’attività sul motore di ricerca che ha portato una crescita esponenziale, sia nei volumi di traffico sul sito istituzionale, sia nei contatti generati dalla compilazione delle form.
Progetti correlati
Spumante365
Dopo un’attenta analisi del mercato, la concorrenza e la customer journey tipica abbiamo messo a terra una strategia digitale basata su comunicazioni promozionali in real time e attività marketing mix di Google Shopping, search marketing, retargeting e social adv per la prima e unica enoteca nativa digitale dedicata alle bollicine italiane.
Tacchificio Villa Cortese
Partner delle più prestigiose Griffe della moda internazionale, Tacchificio Villa Cortese coniuga bellezza e funzionalità attraverso un sapiente equilibrio tra artigianalità e innovazione: gli elementi per lo sviluppo di una rinnovata comunicazione del brand online.
Oro in Euro Italia
Oro in Euro è brand leader nel mercato dei preziosi.. Per ottimizzare i processi di generazione e gestione dei contatti e di incrementare l’attività Drive to Store, abbiamo sviluppato una strategia omnichannel (on e off-line) che ha garantito il raggiungimento di una completa integrazione tra tutti i canali di vendita.