La piattaforma non è la strategia. Chi parte dallo strumento invece che dagli obiettivi combatte già in svantaggio.
La consulenza e-commerce è il punto di partenza di ogni progetto di vendita online che voglia funzionare. Prima della tecnologia, prima delle campagne, serve una strategia ecommerce che definisca cliente, posizionamento, canali e metriche. È un’estensione della nostra consulenza strategica applicata al commercio elettronico, con lo stesso approccio data-driven e la stessa ossessione per il risultato.
Cos’è la consulenza strategica e-commerce e perché viene prima di tutto
La consulenza strategica ecommerce definisce il modello di business del negozio online: quale pubblico servire, con quale proposta di valore, su quali canali, con quale struttura di prezzo e piano di crescita. Non riguarda la grafica: riguarda le decisioni che determinano se un e-commerce sarà profittevole.
Saltare questa fase è l’errore più costoso nel commercio digitale. Un e-commerce tecnicamente perfetto ma con posizionamento sbagliato o canali che non convertono non genererà mai il fatturato atteso. E ogni mese perso è terreno regalato a chi ha pianificato meglio.
Perché scegliere CEPAR per la tua consulenza e-commerce
La nostra strategia ecommerce non parte da modelli preconfezionati. Ogni progetto nasce da un’analisi reale del mercato, della concorrenza e delle opportunità non ancora presidiate. Definiamo insieme obiettivi di fatturato e marginalità e costruiamo il piano per raggiungerli.
La strategia si completa con l’ottimizzazione delle conversioni, perché portare traffico qualificato senza un negozio che converte è uno spreco di risorse. I due interventi lavorano insieme fin dalla fase di pianificazione.
