La marketing automation non serve a mandare più email. Serve a mandare la cosa giusta alla persona giusta al momento giusto, su scala, cosa che manualmente sarebbe impossibile.
Molte aziende confondono la marketing automation con l’invio automatico di email di massa: è l’esatto opposto. La marketing automation fatta bene aumenta la rilevanza, non la riduce: invia il messaggio giusto in base a chi è la persona e a cosa ha fatto, coltivando ogni contatto lungo il suo percorso senza intervento manuale. Il risultato è un marketing che lavora su scala mantenendo la personalizzazione, e vendite alimentate da contatti maturi invece che da liste fredde. CEPAR, come agenzia di marketing automation, costruisce questi sistemi partendo dai processi e non dagli strumenti. La consulenza marketing automation parte sempre dalla domanda giusta: quale percorso deve compiere il contatto, non quale email inviare.
Cosa fa davvero la marketing automation
La marketing automation è un sistema che esegue azioni di marketing in base al comportamento e alle caratteristiche dei contatti: invia un contenuto quando qualcuno scarica una guida, segnala un lead alle vendite quando visita la pagina prezzi, coltiva chi non è pronto con una sequenza di valore, riattiva chi si è raffreddato. Tutto automatico, ma tutto rilevante.
Il suo valore non sta nell’automatizzare per fare prima, ma nel fare cose che manualmente sarebbero impossibili: seguire centinaia di contatti ciascuno nel suo percorso. Per questo la marketing automation è il collante di molte discipline: alimenta la consulenza CRM, si esprime attraverso l’email automation, e realizza il lead nurturing che trasforma i contatti in clienti pronti.
Perché scegliere CEPAR per la marketing automation
Costruiamo l’automazione partendo dal percorso del cliente, non dagli strumenti. La domanda giusta non è “quali email automatizziamo” ma “quale percorso deve compiere il contatto e come l’automazione può accompagnarlo”: è questa la differenza tra un’automazione che aumenta la rilevanza e una che spamma in modo automatico.
Come HubSpot Platinum Solutions Partner, abbiamo la piattaforma e la competenza per costruire automazioni sofisticate ma governate, integrate con CRM e vendite. Viviamo di KPI, e la marketing automation si misura: tassi di conversione lungo il percorso, contatti maturati, opportunità generate. L’obiettivo non è inviare di più, ma convertire di più coltivando ogni contatto come meriterebbe se lo si potesse seguire uno a uno.
I nostri servizi di marketing automation
Sei aree che coprono l’automazione del marketing dai contatti B2B all’e-commerce.
- Marketing Automation B2B: L’automazione per le vendite complesse e i cicli lunghi tra aziende.
- Email Automation: Le sequenze email automatiche basate su comportamento e caratteristiche.
- CRM Marketing Automation: L’automazione integrata con il CRM per un percorso continuo.
- Workflow Automation: L’automazione dei flussi di lavoro oltre il solo marketing.
- Lead Nurturing Automation: La coltivazione automatica dei contatti fino alla maturità d’acquisto.
- Marketing Automation Ecommerce: L’automazione specifica per i negozi online.
